mardi 3 avril 2018

"Paul" ... emploi de la honte...




Aujourd'hui j'avais rendez-vous avec mon conseiller Paul (pôle emploi quoi haha qu'elle est bonne !) J'ai pris rendez-vous de mon propre chef, toute seule comme une grande alors que j'y suis inscrite depuis décembre et que personne ne s'était encore intéressé à ma petite personne de chômeuse. (Vous me direz ça m'allait bien comme ça, car je n'avais pas souvenir d'une expérience formidable. Je me souvenais d'une fois il y a 3 ans où on m'avait proposé un job pour faire les vendanges... en fauteuil... Normal. J'aurais du demander si la rampe était bien à 5 % dans les vignes, mais j'ai oublié....)

Mais bon là j'étais obligée pour une question technique et hautement administrative (j'aurais pu dire hautement technique et administrative, mais ça serait mensonge...)

Bref il y a 3 semaines j'ai envoyé un joli mail explicatif à mon conseiller. J'ai reçu une réponse deux jours plus tard pour me proposer un rendez-vous dans 3 semaines, puisque mon dit conseiller n'était pas là. Super ! Ça tombe bien c'était pas urgent ! (naaaaan je déconne... Mais bon y a pas le choix alors on s'en contentera.)

Aujourd'hui (Jour J !), je prépare mes documents : convocation, attestation, contrats et puis CV. (Que j'ai mis sur une clé parce que j'ai plus d'imprimante et puis qu'on est en 2018 alors que ça devrait le faire normalement.) Je me présente 20 minutes avant le rendez-vous. (Au cas où il y ait du monde, que je me dis...) Dans ma tête j'imaginais ça :



Finalement je me suis retrouvée face à une porte close, où il était demandé de parler à un interphone. De là une voix à peu près aussi sympathique et enjouée qu'un membre de la SNCF actuellement (oui c'est gratuit, c'est cadeau !) me demande "c'est pourquoi ?" (Comme ça hein sans bonjour ni s'il vous plait). Alors moi de ma petite voix intimidée j'ai dit que j'avais rendez-vous dans 20 minutes. Et sans plus un mot la porte s'est ouverte ! J'ai découvert un monde lumineux, un grand espace... Le vide !

Enfin pas tout à fait, il y avait deux dames à l'accueil (les membres de la SNCF donc)... Et une personne devant un ordinateur. (Le presque néant quoi) 

Je me suis donc tout naturellement dirigée vers la personne de l'accueil, j'ai été reçu par un "La borne, faut vous identifier, ensuite vous vous asseyez." (OKKKK ! La bonne ambiance Jeannine hein ! L'accueil un métier de contact, un métier humain ! Des valeurs que vous incarnez parfaitement ! Douceur et volupté !) 

J'ai donc exécuté et puis j'ai attendu. Attendu... attendu... Entre temps deux personnes ont essayé de franchir les portes sacrées. Les malheureuses n'avaient pas rendez-vous, et l'après-midi, c'est l'unique sésame pour entrer. Elles ont donc été déboutées et on les a cordialement prié de se représenter un matin, à partir de 9h. L'une d'entre elle parlait en Anglais. Jeannine, ne maitrisait visiblement que la langue de Molière (Shakespeare il sert à rien de toute façon, même son nom il est super difficile... alors que M-O-L-I-E-R-E c'est ultra facile donc bon... tant pis hein !) Jeannine elle a dit à celle qui n'aimait pas les mangeurs de grenouilles qu'elle comprenait rien et qu'elle avait qu'à repasser demain à 9h. (On va pas se laisser embêter hein ? Et puis de toute façon personne autour d'elle ne parlait Anglais alors...) Le tout au travers d'un interphone, sans jamais ouvrir la porte. (On ne sait jamais trop de contact, c'est peut être nocif ! C'est pas comme si c'était des gens en recherche d'emplois et qui n'avait déjà pas forcément trop de contacts avec le monde hein ! Ils s'en remettront ! Jeannine elle, elle a sa tasse de café à finir donc ça va bien 5 minutes !) 

Sur ces entrefaites Paul (oui c'est mon conseiller, on va rester simple dans l'attribution de sobriquets. Jeannine c'était gratuit. Pôle emploi... Paul... Conseiller... Tout ça...), vient me chercher. 

Je découvre un gars, avec des pupilles dilatées de manière suspicieuse (Non je n'ai pas de preuve, si ce n'est cette tâche jaune sur ses ongles, le majeur et l'index... Je dis ça, je ne dis rien...) et abordant un coiffé/décoiffé non maitrisé (peut être que je le réveille ?). Il me fait entrer dans son bureau sans même me serrer la main. (Pour les règles de politesse je repasse demain 9h, du coup ?). 

Et puis a débuté un entretien que je n'aurais même pas pu imaginer dans mes rêves les plus fous. 1h30 de délectation. 1h30 de folie. (Ca sert à rien de payer une place de cinoche ou de théâtre quand on a Paul rien que pour nous). 

Pour vous donner une idée, Paul c'était un peu ça : (comme ça vous aurez la même image que moi dans la tête, et on peut partir sur de bonnes bases !)

Maintenant Ladies and gentlemen (ah Shakespeare serait fier de moi...  ), place au dialogue (oui c'est plus drôle comme ça et puis vous serez dedans.) Dooooonc nous sommes dans un bureau Paul d'un côté et moi de l'autre. Chuuuuut ça commence ! 

Paul : Donc on se voit aujourd'hui parce que... 
Moi : Parce que j'ai pris rendez-vous. (Ben ouais mon gars, si je n'étais pas intervenue, tu ne saurais même pas que j'existe.) 
Lui : Ha oui mais ça tombe bien, parce que vous voyez je voulais vous voir, donc nos rendez-vous se sont croisés. (Oh la belle coïncidence que voilà, c'est drôle la vie parfois, c'est fait de ci, de là... De toutes petites choses... Bon sinon on peut peut être arrêter de se prendre pour des abrutis mutuellement et avancer non ?) Donc racontez moi qui vous êtes, ce que vous voulez... 
Moi : (Euh qui je suis ? Vraiment ?) Et bien j'ai été diplômée d'un master, j'ai ensuite travaillé dans plusieurs structures. Mais j'ai mon CV sur une clé, je peux vous le donner ? 
Lui : Oulà non, pas sur une clé... (2018, l'avancée technologique, tout ça ? Non ? Restée avec les règles de politesse peut être ? Demain 9h ?) 
Moi : Ok, bon tant pis. Je vais vous retracer un peu ce que j'ai fait. (Là j'ai retracé mais bon c'est pas très amusant donc je vais passer pour en arriver à l'essentiel). 
Lui : Et vous avez quoi comme problème de santé ? 
Moi : Une maladie orpheline, qui me touche les articulations et je suis aussi sous nutrition artificielle. 
Lui : Nutrition arti... c'est à dire ? 
Moi : Je suis nourrie par perfusion tous les soirs ? 
Lui : Ah oui mais c'est psychique ? (Outch toi je sens que je vais t'aimer mon Paulo !)
Moi : Non, c'est mécanique. Mon estomac ne fonctionne pas. Mais ce n'est pas vraiment le sujet, aujourd'hui je viens pour une question technique et faire un peu le point... 
Lui : Mais c'est depuis l'enfance ? (Ma question technique ? naaaan depuis 3 semaines seulement, depuis que j'ai demandé un rendez-vous finalement hein !)
Moi : Oui...Enfin ça s'est empiré mais ça va maintenant je gère, il faut juste que je sois sur un temps partiel parce que je sais que temps plein je ne peux pas. 
Lui : C'est les vaccins ça... 
Moi : Pardon ? 
Lui : C'est le plomb et toutes les merdes dans les vaccins. Je m'intéresse beaucoup  aux maladies orphelines, ça se multiplie, ça vient de là. (Ben si tu le dis. Mais du coup Paulo, pourquoi tu n'as pas fait médecine ?) 
Moi : Ah ok. Du coup pour ma recherche professionnelle (oui parce que je suis là pour ça et pas pour débattre sur les vaccins, bien que ce sujet soit sûrement passionnant), j'envisage le concours de professeur des écoles. 
Lui : Hahaha. Mais non... c'est trop dur ça ! Pas pour vous. Non ce qu'il vous faut c'est un poste adapté. Un poste TH, vous voyez ? 
Moi : Heu... Ben... 
Lui : Si par exemple du télé-travail vous connaissez ? 
Moi : Oui mais... 
Lui : Ou mieux encore dans une boite, sur un poste TH réservé. Bon bien sûr les autres auront des impératifs de rendements mais vous non. Si les autres doivent passer 100 appels par jour et que vous vous en passez 10 bon ben ça sera déjà bien hein. Vous êtes handicapée donc on va pas vous demander du rendement. Nan un poste comme ça, ça serait super ! 
Moi : Oui mais ce n'est pas du tout ce que je recherche, j'ai fait un master je voudrais qu'il me serve. (Quitte à faire hein, si c'est pas trop demandé, sinon fallait le dire je me serais arrêtée avant !)
Lui : Mais vous croyez vraiment qu'on va vous confier des responsabilités ? Pour avoir des responsabilités, il faut être là en temps plein. On ne va pas vous attendre hein ! Vous imaginez quelqu'un qui attend une réponse "Ah ben non elle est pas là, elle travaille que le matin". Faut être réaliste. Non, vous il faut que vous visiez de la catégorie C ou B au mieux, mais sûrement pas A avec de l'encadrement. Un poste tranquille. Vous y êtes, vous y êtes pas, on voit pas la différence. (En gros un poste placard Paulo c'est ça ? Un joli petit placard dans lequel on range L'handicapé ?) 
Vous faites quelques heures histoire de vous faire un peu d'argent. De toute façon vous ferez jamais carrière, c'est pas ça que vous cherchez. Non vous il vous faut un boulot pour gagner un peu d'argent de poche. Vous acheter votre forfait de téléphone, des fringues à la mode de temps en temps, un coiffeur et puis voilà. 
Du coup j'avais envie de répondre : Oh oui et je pourrais m'acheter des bonbons avec la petite monnaie hein dit, dit ? Oh dit oui steuplééééé ! Et puis on s'en fout parce que moi mon argent en fait c'est juste pour faire des trucs cools ! J'aurais pas assez pour me payer un loyer et de l’électricité alors je ferais du shopping et je vivrais sous un petit pont... Ou non mieux, mieux ! Je vivrais dans mon placard ! C'est bien ça non ? Et comme je bosserai que deux heures dans la journée parce que finalement c'est tout ce que je vaux ben j'aurais le temps de faire pleiiiiiin de shopping pour bien aménager mon placard ! Il sera trop joli ! Et je pourrais inviter des copains pour jouer avec moi dans mon placard hein ! Des z'handicpés tout pareil non ? Parce que ben les autres dans la vraie vie ils travaillent fort et dur parce qu'ils sont très très demandés dans leur condition de valide ! Oh oui on va faire ça hein Paulo !
Mais j'ai rien dit parce qu'en vrai le seul truc qui est venu, c'est les larmes dans ma gorge serrée. Alors Paulo il a continué : 
Donc on dit un poste administratif, de la gestion de dossiers, c'est bien ça la gestion de dossiers. On va regarder par rapport à votre master ce qu'ils disent. Ha ben oui voilà ingénierie de formation. Donc monter des dossiers de formations, c'est bien ça. Ou alors travailler dans des centres pour des gens qui parlent pas Français.... c'est bien ça par rapport à vos études. Hé c'est pas facile hein parce que des gens qui n'ont jamais appris à lire ou à écrire, faut déjà leur apprendre à rester assis sur une chaise, c'est pas facile hein ! (Ben ouais c'est pas facile de rester assis sur une chaise, la preuve à l'instant même, je lutte...) Et puis vous allez faire des stages plutôt pendant que vous préparez votre master (mon concours tu veux dire ? Parce que le master je l'ai déjà du coup...) Vous faites des stages, comme ça ça fait pas de trou sur votre CV. C'est bien ça hein ! (Oh oui génial. Je me disais bien aussi qu'à 27 ans mon ambition c'était de faire des stages) Ou alors vous avez l'étude des capacités des gens. C'est bien ça non ? 
Moi : Euh oui mais les personnes qui font ce travail sont issues de quelles filières ? 
Lui : Oh ben je sais pas ergonome, psycho-motricien... (oui donc pas du tout mon domaine en fait hein on est d'accord. Mais je peux aussi aller vendre des pommes ou être factrice aussi hein c'est bien comme idée non ?)Bon donc vous voyez on a vu plein de pistes ! (oui des fausses pistes, mais des pistes quand même Paulo). Bon ben maintenant vous avez tout en main. Je ne vais pas chercher à votre place parce que vous avez un niveau intellectuel qui vous permet de le faire. (Ha je suis assez valide pour faire ça ? C'est gentil ça mon Paulo...ça me touche). 
Lui : Je ne suis pas médecin (non c'est vrai ? Oh j'y croyais tellement...) mais faut vous rendre à l'évidence des capacités que vous avez et l'adéquation (c'est pas trop difficile comme mot ça Paulo ? Tu crois que je vais comprendre ?) du travail en face. Les médecins ils disent n'importe quoi de toute façon. L'autre fois il m'envoie une dame analphabète, femme de ménage. Bon d'après eux les émanations des produits de nettoyage lui ont causé des problèmes de poumons... Moi je veux bien... Le médecin il me dit qu'il faut la mettre dans un poste du bureau. On fait comment ? Faudrait déjà commencé par apprendre à lire et écrire hein hahahaha (Oui et puis à s'asseoir du coup... et c'est pas facile on l'a déjà dit.) De toute façon on est dans des générations de dégénérés. Les vaccins font du mal (Paulo tu veux qu'on en parle ? Qu'est-ce qu'il y a ? Le médecin ne t'a pas donné de sucette après un vaccin et ça t'a traumatisé ? Non parce que là ça tourne à l'obsession !) Forcément leur merde ça monte au cerveau. Et puis c'est prouvé qu'un choc comme ça ça fait des bi-polaires, psychopates et dépressifs... C'est prouvé. (Oulà sujet glissant, tu veux y aller ? Tu es sûr Paulo ?) Puis les filles aujourd'hui à 15 ans elles se font violer (mais qu'est-ce qu'il se passe ? Quels sont les liens neuronaux pour faire de telles associations entre vaccins et viols ? J'ai loupé une étape Paulo, tu me perds...) mais forcément hein en faisant de l'éducation sexuelle à 5 ans. (De l'éducation sexuelle à 5 ans ? Mais sur la vie des escargots peut être non ?) Ils ne savent plus écrire, c'est une génération perdue ! Quand vous voyez les journalistes qui les interrogent dans la rue, ils savent pas aligner deux phrases. On se demande comment le journaliste a fait pour tomber sur le plus con d'entre eux. (Va falloir surveiller ton langage mon petit Paulo ! Tu dérapes !) Enfin, c'est comme ça hein... Vous avez quoi, 27 ans ? Ca va, vous êtes encore de la génération d'avant. 
Moi : Bien, bien. Bon ben on a fait le tour du coup ? 
Lui : Oui. On a bien avancé. (Alors moi personnellement, plutôt reculé mais... chacun son point de vue !) Je vous raccompagne. (Est-ce vraiment utile mon petit Paulo ? Je crois que je connais le chemin de la sortie et de la raison... Et ce n'est pas vers ton bureau !)
Moi : (parce que j'avais quand même envie de m'amuser un peu) Ha au fait avant de partir, on fait comment pour devenir conseiller pôle emploi ? 
Lui : On dépose un dossier. Mais on ne prend pas des gens hautement diplômés. Ici y en a un peu mais ils sont nuls. Non on favorise des profils comme le mien, de baroudeur. (Donc vous vous n'êtes pas nul c'est bien ça ?) Moi j'ai été en Allemagne, aux Etats-Unis. J'ai été prof d'histoire, de philo, banquier...  J'ai fait plein de choses dans ma vie. Je sais comment conseiller les gens parce que moi j'ai l'expérience. (Haaaa oui, c'est donc ça). Mais bon vous pouvez toujours déposer un dossier mais je vous préviens c'est intense. Regardez cette pile (Les 3 feuilles entassées là ?), et je ne vous parle pas des appels, des réponses à donner, des rendez-vous, non c'est très prenant. 

Du coup on est sortit de son bureau. Et là il a du m'amener par une autre sortie car l'entrée principale était verrouillée, avec rideau de fer baissé. Plus aucune âme aux alentours, à part Paulo... et moi. 
Donc on disait ? Des horaires de folies ? Métier très prenant ? 

Attendez je vérifie juste un truc... ha oui il est 16h20... 

Bon ben du coup, Paulo tu partages ton placard ou pas ? Non mais c'est juste pour savoir !